Suporte técnico especializado – Online
Solução HELP DESK – Ligue (11) 5524-4212
O Help Desk é um suporte técnico especializado de informática a computadores, impressoras, celulares, tablets e periféricos, via Internet ou por telefone.
QUAIS PROBLEMAS ELE RESOLVE?
- Perda de produtividade por problemas no computador;
- Perda de produtividade por inabilidade dos funcionários com a Informática;
- Demora excessiva na resolução dos problemas do computador;
- Alto custo com suporte de informática;
- Custo variável com suporte de informática.
CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS
- Tenha em suas mãos todas as informações necessárias sobre sua rede e computadores para tomar decisões estratégicas;
- Tenha remotamente a sua disposição técnicos qualificados e atualizados sem se preocupar com obrigações trabalhistas;
- Conte com atendimento 9×5 e número de Emergência para chamados fora do horário comercial;
- Use 3 canais distintos para abertura de chamados técnicos – simplicidade na hora em que você mais precisa;
- Alcance o sucesso de sua empresa com custo fixo mensal e adequado ao seu porte;
- Esteja dois passos à frente da concorrência, testando anualmente a sua rede e aproveitando nosso mapa de 12 Meses para atingir a nota máxima em segurança;
- Avalie a qualidade do serviço prestado a cada atendimento realizado através da metodologia NPS.
Fale conosco
Avenida das Nações Unidas, 18801 – Cj. 915
(11) 5524-4212